Problemas en la ultima actualizacion de Windows generan la pantalla azul

Publicado: febrero 16, 2010 de komz en 08.Microsoft
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Uno de los boletines de seguridad publicados en la última actualización de Microsoft está causando más de un dolor de cabeza entre los usuarios de Windows, provocando la típica pantalla azul de Microsoft o también conocido como Blue Screen of Death (BSOD, Pantalla azul de la muerte), además de impedir que se pueda iniciar de nuevo el ordenador.

Según están reportando los usuarios de Windows en sus foros dedicados a dar soporte a sus usuarios, el problema se debe al boletín de seguridad MS-10-015(KB977165), y la mayoría de los usuarios que han tenido problemas usaban Windows XP, aunque hay algunos usuarios que también han tenido problemas en Windows Server 2003 y Windows Vista, pero han sido mínimos por ahora.

Mientras que los usuarios que usan Windows 2000, Windows Server 2008 y Windows 7 no han informado todavía que hayan tenido algún tipo de problema con la actualización, pero como el tema es aún nuevo puede que en las próximas horas se pueda producir algún caso.

Los usuarios que han reportado el error podían leer en la pantalla azul de Microsfot el siguiente mensaje:

A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Technical Information:
STOP: 0x00000050 (0x80097004, 0x00000001, 0x80515103, 0x00000000).

Si eres uno de los usuarios desafortunados que han sufrido este problema, puedes solucionarlo siguiendo estos pasos que han publicado en el propio hilo del foro:

1. Arrancar con el cd o dvd de Windows XP y al iniciar arranca con la consola de recuperación.

2. Luego escribe este comando: CHDIR $NtUninstallKB977165$\spuninst

3. Despues tienes que escribir: BATCH spuninst.txt

4. También tenemos que escribir: systemroot

5. Cuando termine el comando anterior escribe el comando: exit

6. Y por último reiniciar.

fuente: websecurity.es

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